Hoàn vốn

Điều khoản và điều kiện hoàn vốn

1. Điều khoản chung
   1. 1.1 Chương trình khuyến mãi có hiệu lực vô thời hạn. Nó sẽ được thông báo công khai khi chương trình khuyến mãi kết thúc.
   2. 1.2 Nhà tổ chức duy nhất của chương trình khuyến mãi là Grand Capital, Ltd.
   3. 1.3 Nhà tổ chức có quyền thay đổi các điều kiện và số tiền hoàn vốn bất cứ lúc nào.
   4. 1.4 Nhà tổ chức có quyền hủy khuyến mãi bất cứ lúc nào.
   5. 1.5 Dịch vụ hoàn vốn là một phần của chương trình thưởng của Công ty. Công ty có quyền từ chối thanh toán một phần hoặc toàn bộ tiền trong dịch vụ mà không cần giải thích, đồng thời khấu trừ một phần hoặc toàn bộ số tiền đã tích lũy theo các điều khoản dịch vụ từ tài khoản giao dịch của Khách hàng.
2. Thủ tục tham gia
   • 2.1 Tất cả các khách hàng thực hiện giao dịch bằng tài khoản Standard thực có thể tham gia vào chương trình khuyến mãi.
   • 2.2 Nếu một khách hàng có nhiều tài khoản Standard thì khoản hoàn vốn sẽ được tính riêng cho từng tài khoản.
   • 2.3 Việc tham gia vào các chương trình khuyến mãi khác của Grand Capital không hạn chế việc tham gia chương trình Hoàn vốn.
   • 2.4 Chỉ các tài khoản được xác minh mới có thể tham gia chương trình khuyến mãi. Để xác minh tài khoản, chủ tài khoản phải cung cấp chức năng quét tài liệu nhận dạng quốc gia của mình bằng cách tải lên tài liệu trong phần Tài liệu trong Văn phòng Cá nhân. Số điện thoại di động cá nhân cũng phải được xác minh. Nhà tổ chức có thể yêu cầu các tài liệu bổ sung để xác định danh tính và địa chỉ cư trú của khách hàng.
   • 2.5 Nhân viên của Grand Capital và người thân của họ không thể tham gia chương trình khuyến mãi.
   • 2.6 Chỉ những cá nhân mới có thể tham gia chương trình khuyến mãi
   • 2.7 Tất cả những người tham gia phải đọc các quy tắc một cách cẩn thận. Sự thiếu hiểu biết về các quy tắc không thể được sử dụng để căn cứ cho một khiếu nại.
3. Thủ tục hoàn vốn
   • 3.1 Tất cả các tài khoản Standard thực đang hoạt động sẽ tự động đủ điều kiện cho chương trình khách hàng thân thiết Hoàn vốn. Không cần đăng ký bổ sung.
   • 3.2 Hoàn vốn chỉ được tính bắt đầu từ ngày tiếp theo sau 5 ngày liên tiếp giao dịch hoạt động. Ngày giao dịch tích cực là một ngày khi một giao dịch được mở hoặc đóng cửa. Giao dịch nên dài ít nhất 5 phút.
   • 3.3 Giao dịch liên tục có nghĩa là đặt các hoạt động giao dịch vào một ngày cơ sở hàng ngày: ít nhất một hoạt động giao dịch một ngày. Tất cả các đơn đặt hàng phải duy trì trên thị trường trong ít nhất 5 phút.
   • 3.4 Tùy thuộc vào số ngày giao dịch liên tiếp, khách hàng sẽ được cung cấp một trong các trạng thái sau:
     Mới - 5 ngày trở xuống
     Đồng - từ 6 đến 15 ngày liên tiếp
     Bạc - từ 16 đến 30 ngày liên tiếp
     Vàng - hơn 31 ngày liên tiếp
4. 4. Công thức sau đây được sử dụng để tính số ngày giao dịch liên tiếp:
   • Nếu các hoạt động giao dịch được thực hiện 2 ngày trở lên liên tiếp, đồng hồ đo ngày sẽ thêm 1 đơn vị cho mỗi ngày giao dịch liên tiếp.
     Khi không có hoạt động giao dịch nào được thực hiện trong một ngày làm việc, giá trị đồng hồ đo ngày giảm đi 1.
     Giá trị đo ngày không thể nhỏ hơn 0.
5. 5. Hoàn vốn được gửi hàng ngày và được tính như sau:
   • Mới - 0
     Đồng - $0.5 cho 1 lot
     Bạc - $1 cho 1 lot
     Vàng - $1,5 cho 1 lot
6. Các giao dịch được mở trên các công cụ của nhóm FOREX MAJORS, FOREXT EXT 1, FOREXT EXT 2, FOREX METALS được tính đến khi tính toán doanh thu giao dịch.
7. Hoàn vốn được gửi vào tài khoản được sử dụng để giao dịch.
   • 7.1 Hoàn vốn được gửi hàng ngày - tất cả các số liệu thống kê đều có sẵn trong Văn phòng Cá nhân của khách hàng.
8. Tiền hoàn vốn có sẵn để rút tiền và chuyển khoản nội bộ ngay sau khi chúng được gửi vào tài khoản của khách hàng.
9. Nếu xác định rằng khách hàng đang lạm dụng các điều khoản và điều kiện, công ty có quyền ngừng ký gửi hoàn vốn, cũng như rút tiền hoàn trả đã được gửi vào tài khoản trước đó. Nếu số tiền được rút vượt quá số dư của tài khoản, công ty có thể rút số tiền cần thiết từ tài khoản khác của khách hàng.
10. Công ty có quyền thay đổi số tiền hoàn vốn theo các điều kiện thị trường thay đổi và thực hiện thay đổi cho các điều khoản và điều kiện của chương trình Hoàn vốn.
11. Khiếu nại
    • 11.1 Tất cả các khiếu nại có thể được gửi tới địa chỉ [email protected].
    • 11.2 Tất cả các khiếu nại phải bao gồm: tên và họ, địa chỉ cư trú của khách hàng, số tài khoản và mô tả đầy đủ về vấn đề.